программы mac, софт для macЧитайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина macsoftshop.ru на Яндекс.Маркете
Корзина пуста
Перейдите в каталог, выберите требуемый товар и добавьте его в корзину.
Продажа программ, у нас можно купить лицензионный windows, лицензионный софт, лицензионное ПО (программное обеспечение)
Главная Новости
Apple создала инструкцию по удалению вируса Mac Defender из Mac OS X

На своём сайте технической поддержки пользователей производитель компьютеров и ПО компания Apple опубликовала инструкцию по удалению фальшивого антивируса MacDefender, распространение которого на компьютерах производства компании в последнее время приняло угрожающие масштабы.
По сообщению сотрудников службы технической поддержки Apple только за последние 3 недели в службу поддержки Apple поступило от 60 до 125 тысяч обращений, связанных с заражением фальшивым антивирусом для Mac OS X — Mac Defender (также он известен как MacSecurity и MacProtector). Будучи установленной на Mac, программа выводит на экран массовые сообщения о якобы обнаруженных вредоносных программах и различными обманными способами выманивает у пользователя конфиденциальные данные о его банковских картах.
В первые дни же более половины звонков, поступавших в службу, были связаны с заражением программой Mac Defender, заявил сотрудник службы технической поддержки.
Большую часть времени из этих 3 недель Apple — согласно содержанию внутренней инструкции для сотрудников техподдержки — никак не помогала пользователям избавиться от вредоносного ПО. Так, сотрудникам в строжайшей форме запрещалось сообщать обратившимся в службу пользователям возможные способы удаления фальшивого антивируса вручную. Вместо этого служащие техподдержки Apple должны были предложить пользователю почитать статью о том, что такое вредоносное программное обеспечение, а также — в неявной форме — порекомендовать использовать один из антивирусных продуктов от других компаний, не конкретизируя название. Чтобы выпустить письменную инструкцию по удалению вредоносного ПО, Apple потребовалось более 20 дней.
В настоящее время всех пользователей, обратившихся в службу технической поддержки по вопросу избавления от Mac Defender, перенаправляют на страничку со статьей. Более того, Apple в тексте статьи обещает выпустить в ближайшие дни программное обновление, которое будет удалять Mac Defender и его известные разновидности в автоматическом режиме.


© 2010-2014, MacSoftShop.Ru
Перезвоните мне